国内、国际应收账款管理与催收

商账追收≠黑社会,“商账追收”是企业“信贷管理”及“赊销管理”的重要组成部分。

“商帐追收”在欧美发达国家早已成为一个专业,从事该行业的人士被称为“商帐顾问”;美国有7000多家商帐追收专业公司,其中最具规模的公司已有170多年的历史。

我国的市场经济体系正在成形,也正逐步与国际市场接轨,“商帐管理与追收”作为一个管理服务行业,从观念上、操作上正在被认同。

“商帐追收”的成功关键因素是什么?通常认为是“手段”,实际上决定“商帐追收”成功率的最大因素是“时间”

应收账款回收成功率与时间的关系

(数据来源:美国追数工会)

三个月之内的债务追收的成功率是 72%

二年以上的债务追收的成功率是12%

“佳信隆”是国内最早涉足“商帐追收与管理”业务的公司之一,“佳信隆”致力于转变我国企业“商帐追收与管理”的观念,为企业提供应收账款管理的咨询、培训、催收的全套解决方案,服务范围遍及全国绝大多数城市和全世界 130多个国家。

“商账追收”服务优势:

一、专业的服务流程:

“业务部门”经审核决定受理一个商账追收的案件,做好全部文件后;交给“客 户服务部”;“客户服务部”负责建档案、发感谢函、发首次报告、并负责把追收的每一步进展情况定期向客户汇报;建档案后,案件交给“商账部”操作,操作的每一步骤都会记录在催收系统中的催收记录中……

商账追收流程

案例

债权委托方:青岛某某电子有限公司

债务方:某某(深圳)五金塑胶制品厂

欠款金额:RMB 197,770.59元

委托时间:10/01/2012

结案时间:15/05/2012(收回欠款RMB197,770.59元 )

案情简介:债务方拖欠委托方货款长达一年,期间委托方多次催讨,但债务方总以各种理由拒绝还款,同时又提供不了任何“拒还”理由。且委托方还曾委托其它催收公司催收该案,但因债务方实在太过“顽劣”,而未能成功收回欠款。

“佳信隆”催缴行动:

(一)催收前调查

首先,对债务公司进行调查。了解到:

1、 债务公司外债颇多,拖欠很多供应商的货款。

2、 债务公司做生意不厚道、不诚信,在外名声很差。

3、 在我司催收之前,委托方曾委托其他催收公司催收该笔债务,但因债务公司无理取闹、拖延时间、迟迟不肯还款,第一次委托催收没有成功。

(二)催收行动

第一步,根据债权委托方提供的信息迅速致电债务公司,但债务公司的人互相推脱,称均不知情,并表示此欠款是很早以前就存在,而具体负责人早已离职。得知此情况后,经研究,决定直逼债务公司老总,要求其尽快履行还款义务,但其一直拒绝接听我司电话、采取廻避态度。

第二步,鉴于上述情况,开始下一行动。我司透过其它多种调查方式,获悉了债务公司更多的联络方式。并且分不同的时间段,有计划的、同时致电债务公司的多部电话,给其正常业务工作带来影响,使之感到压力。

第三步,安排催收人员持续、间歇的进行上门催缴,给债务公司的正常工作秩序造成影响,……结果,债务公司老总主动致电债权委托方,要求和解该欠款事宜。

第四步,货款回收。该案件委托四个月后,债务方于2012年5月15日一次性还清全部欠款。

结论:本案历时四个多月,债务方看似“无坚不摧”,但是,我司凭借正义、智慧、坚韧、耐力,成功为客户收回债权。

(三)客户的结案证明

部分曾服务的客户和正在服务的客户

  • 深圳市南玻集团有限公司
  • 深圳艾诺斯华达电源有限公司
  • 深圳东江集团有限公司
  • 深圳市健康元集团有限公司
  • 深圳市大族激光科技有限公司
  • 深圳长园电子材料有限公司
  • 深圳市迅雷网络技术有限公司
  • 雅力电子(深圳)有限公司
  • A8电媒音乐控股有限公司
  • 深圳市沃尔核财股份有限公司
  • 深圳市驰创电子有限公司
  • 深圳毅能达智能卡制造有限公司
  • 深圳万润科技股份有限公司
  • 龙记集团(香港)有限公司

二、高效的应收账款管理方式

佳信隆的应收账款服务人员拥有丰富的信用管理经验:既有多年从事信用调查的经验,也有丰富的应收账款管理经验。较强的调查能力和法律专业背景使他们可以迅速判断应收账款的可回收性,丰富的谈判经验与高超的催收技巧使他们可以与债务人良好地协调、沟通,在不损害债权人与债务人关系的基础上达成促使债务人还款的目的。

三、服务地域

全国性及全球性的协作网络

“佳信隆”在22年的服务中,已经建立了几乎覆盖全国的应收账款服务网络,与全国各地近200家律师事务、律师、专业机构保持业务关系,拥有全球130多个国家和地区的专业性协作网络,理论上,可以为您发生在任何地方的应收款回收提供服务。

四、服务模式

灵活的服务模式

佳信隆”以客户需求为主导,根据客户的不同需求,采取多种形式与客户开展合作。会员制服务、打包委托服务、单笔委托服务……等。

五、服务费用

不收回欠款,不收取佣金。

“佳信隆”始终坚持“不收回欠款,不收取佣金”的原则,把客户委托催收的成本风险降至最低。会员制客户,不收前期服务费,可无限次委托催收,佣金按非会员佣金标准的9折;

打包委托客户,一次性委托10个案件以上并且总委托金额达50万,不收前期服务费,佣金标准统一按20%收取;

单笔委托客户,委托一个案件的前期服务费为600元,佣金收取标准,账龄3个月内15%、账龄6个月内20%、账龄9个月内25%、账龄12个月内30%、账龄12月以上40%、二次委托案件45%。

专业 优势

  • 积累20年的行业经验,自1991成立以来,一直致力于以“企业信用管理”提供服务为核心业务,培育信用服务市场,提高企业信用管理意识,培养信用管理人才……植根于此、专注于此。

    凭借多年积累的经验、专业的服务流程、丰富的渠道资源以及资深的调研与咨询顾问团队,帮助您在及时获取客户信用信息的同时,深刻解析客户信用信息,对可能面临的信用风险进行全面的梳理和评估,做出正确的商业决策。

    “佳信隆”具有如下优势:

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